FAQ

Det bästa sättet att ändra din beställning är genom att kontakta vår kundtjänst så fort som möjligt. Det kan hända att din order redan har hunnits packa och då är det vanligtvis ej möjligt att göra en ändring. Samma gäller även ifall du vill makulera din order. 

I många fall hamnar orderbekräftelsen i skärpkorgen. Ifall den inte har hamnat där, kan du kontakta oss på info@alishacosmetics.se så hjälper vi dig vidare.

Våra lösögonfransar är designade för att kunna återanvändas flera gånger, beroende på skötsel och hantering. Om våra lösögonfransar sköts om på rätt sätt kan de bäras många gånger om. För att säkerställa att dina lösögonfransar håller längre rekommenderar vi att du undviker att fransarna kommer i kontakt med vatten, avlägsnar försiktigt limmet på bandet samt förvara fransarna i förpackningen när de inte används. Med rätt skötsel och underhåll kan du njuta av att bära våra lösögonfransar många gånger om!

Nej! Vi är ett veganskt och cruelty free varumärke.

Du kan kontakta oss info@alishacosmetics.se kring produkten som du skulle vilja bevaka. Du får då ett mail så fort produkten är tillbaka i lager.